Τρόποι Πληρωμής

Διευθετήσεις πληρωμών

Με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε ένα από τους παρακάτω τρόπους πληρωμής της παραγγελία σας:

α) με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς εντός 2 εργάσιμων ημερών από την αποστολή του επιβεβαιωτικού μηνύματος λήψης της παραγγελίας:

Α. Τράπεζα ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

IBAN GR7101101090000010900278127

Δικαιούχος: Κάργα Σοφία

Β. Τράπεζα ΠΕΙΡΑΙΩΣ

ΙΒΑΝ: GR3801714240006424147478867

Δικαιούχος: Κάργα Σοφία

Σας επισημαίνουμε ότι είναι αναγκαίο να αναγράφετε στο καταθετήριο τόσο το ονοματεπώνυμο σας όσο και τον αριθμό της παραγγελίας σας που αναγράφεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας από την Fastech Computers. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που δεν μπορεί να ταυτοποιήσει την υποβληθείσα από εσάς παραγγελία με καταβληθείσα πληρωμή εφόσον στην κατάθεση δεν αναγράφονται το ονοματεπώνυμο και ο αριθμός της παραγγελίας κατά τα ανωτέρω.

Σε κάθε περίπτωση παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας ότι η παραγγελία προχωράει προς διεκπεραίωση μετά την εμφάνιση του κατατεθέντος πλήρους ποσού στον λογαριασμό της Fastech Computers. Σε περίπτωση που η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 2 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του επιβεβαιωτικού email του άρθρου (α) ανωτέρω, ή στις περιπτώσεις που το προϊόν είναι διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας η παραγγελία και η αγοραπωλησία θα ακυρώνονται τελείως το δε προϊόν θα αποδεσμεύεται. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να προβείτε σε νέα παραγγελία.

β) με πιστωτικές κάρτες visa, mastercard καθώς και χρεωστικές κάρτες ελληνικών τραπεζών (μέσω του VIVA WALLET).

Η Fastech Computers θέτοντας ως ύψιστο στόχο τη μέγιστη δυνατή διασφάλιση των συναλλαγών δύναται εφόσον χρειαστεί να παρέχει συνδρομή προς τους συνεργαζόμενους με αυτήν παρόχους υπηρεσιών πληρωμών ως προς την ορθότητα των στοιχείων πληρωμής που υποβάλλετε (όταν πρόκειται για πληρωμή με πιστωτική κάρτα) και δικαιούται να απορρίψει την παραγγελία σας εφόσον διαπιστωθεί ή υφίσταται το ενδεχόμενο να υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα σε σχέση με τα στοιχεία αυτά.

Εξυπακούεται ότι ο πελάτης φέρει την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για την ορθή εισαγωγή και συμπλήρωση των στοιχείων της κάρτας του στο σύστημα πληρωμών.

Εφόσον έχετε επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την πιστωτική κάρτα η διαδικασία θα πραγματοποιείται και θα ολοκληρώνεται δια μέσου έμπιστου συνεργάτη μας, τραπεζικού ιδρύματος που παρέχει κατά δήλωσή του όλα τα εχέγγυα ασφαλείας των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Η συλλογή και επεξεργασία και των στοιχείων πληρωμής που υποβάλλετε, πραγματοποιείται μόνον από τους με τους συνεργαζόμενους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς οι οποίοι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επεξεργασία τους για την ολοκλήρωση της πληρωμής.

Στην περίπτωση που επιλέξετε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα ως κάτοχος της πιστωτικής κάρτας φέρετε την ευθύνη για το πρόσωπο που θα παραλάβει τα προϊόντα. Δέον είναι να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας έχοντας μαζί σας την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητά ή στην περίπτωση παραλαβής από τρίτο πρόσωπο απαιτείται να έχετε γνωστοποιήσει με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@fastech.gr το γεγονός ότι εξουσιοδοτείται τρίτο πρόσωπο να παραλάβει την παραγγελία στο όνομα και για λογαριασμό σας γνωστοποιώντας στην Fastech Computers τα πλήρη στοιχεία του προς απόδειξη των οποίων υποχρεούται κατά την παραλαβή να φέρει μαζί του την αστυνομική του ταυτότητα. Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρείας τότε η πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείτε θα πρέπει να είναι εταιρική. Δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία της αντίστοιχης εταιρείας. Επίσης κατά την παράδοση δέον εστί να είναι παρών ο εξουσιοδοτημένος κάτοχος με τη πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα του. Εφόσον, πάντως, παρά τις ανωτέρω παραινέσεις προς εσάς, παρουσιαστεί ενώπιον του διανομέα στη διεύθυνση παράδοσης που έχετε δηλώσει, ή ενώπιον του φυσικού καταστήματος πρόσωπο το οποίο δηλώσει ότι ενεργεί στο όνομα και για λογαριασμό σας κατόπιν σχετικής προφορικής εξουσιοδότησής σας, τότε ευλόγως λογίζεται από τον διανομέα ότι ενεργεί υπό την ιδιότητα αυτή.

γ) ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ - Προσωρινά μη διαθέσιμη λειτουργία

Τρόποι Αποστολής

Διευθετήσεις παράδοσης

1. H Fastech Computers σας παρέχει προς διευκόλυνσή σας πολλούς τρόπους παράδοσης των προϊόντων της. Tα έξοδα μεταφοράς βαρύνουν εξολοκλήρου τον αγοραστή και το ύψος τους διαμορφώνεται σύμφωνα με τον τρόπο που ορίζεται κατωτέρω. Κατά την διαδικασία υποβολής της παραγγελίας σας, καλείστε να επιλέξετε με ποιόν τρόπο από τους αναφερόμενους ακολούθως επιθυμείτε να παραλάβετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει. Αναλόγως του τρόπου που θα επιλέξετε, διαμορφώνεται και το συνολικό τελικό κόστος της παραγγελίας σας κατά τις ακόλουθες διακρίσεις.

Παράδοση προϊόντων στον πελάτη με μεταφορική εταιρεία:

Σε περίπτωση αγοράς προϊόντων βάρους άνω των 6 kg, η μεταφορά τους μπορεί να πραγματοποιηθεί με μεταφορική εταιρεία επιλογής δικής σας ή της Εταιρείας. Στην περίπτωση που επιλέξετε την παράδοση του προϊόντος μέσω μεταφορικής, η Εταιρεία θα επικοινωνήσει μαζί σας στα στοιχεία επικοινωνίας που έχετε γνωστοποιήσει κατά την υποβολή παραγγελίας προκειμένου να διευθετηθούν οι ειδικότερες διευθετήσεις παράδοσης (τόπος, χρόνος, κόστος, κτλ).

Επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου με το κόστος αποστολής των προϊόντων με την μεταφορική εταιρεία (βάσει της εκάστοτε τιμολογιακής πολιτικής της κάθε μεταφορικής). Στην περίπτωση που επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε μεταφορική εταιρεία για την μεταφορά των προϊόντων σας κατά τα ανωτέρω απαιτείται να έχετε εξοφλήσει προηγουμένως το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας (δεν είναι δυνατή η πληρωμή με αντικαταβολή)

α) Εφόσον επιθυμείτε την αποστολή του προϊόντος με μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας, οφείλετε να το γνωστοποιήσετε στην Εταιρεία. Στην περίπτωση αυτή υποχρεούστε να προβείτε εσείς προσωπικά σε όλες τις διευθετήσεις με την μεταφορική σας εταιρεία για την παράδοση και παραλαβή του προϊόντος καθώς και για την πληρωμή του μεταφορέα από εσάς.

Η χρέωση στην περίπτωση παράδοσης προϊόντων με εταιρεία μεταφορών που επιλέγει ο πελάτης εξαρτάται αποκλειστικά και μόνον από την τιμολογιακή πολιτική της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας η οποία δεν είναι γνωστή στην Εταιρεία.

Εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο, η Εταιρεία θα μεταφέρει το προϊόν από το κατάστημα της στο πλησιέστερο πρακτορείο της μεταφορικής με δικά της μέσα εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που της γνωστοποιήσετε την μεταφορική που έχετε επιλέξει. Σε περίπτωση που το προϊόν είναι διαθέσιμο «κατόπιν παραγγελίας» τότε ίσως το διάστημα 2-5 ημερών επιμηκυνθεί ανάλογα της διαθεσιμότητας του/των προϊόντων που είναι προς παραγγελία. Σε οποιαδήποτε τέτοια ειδική περίπτωση η Fastech Computers είναι υποχρεωμένη να ειδοποιήσει τον πελάτη της για την μη διαθεσιμότητα και την όποια καθυστέρηση παράδοσης της παραγγελίας.

β) Στην περίπτωση που η μεταφορά γίνει με μεταφορική εταιρεία της επιλογής της Fastech Computers, τότε δύναται να επιλέξει οποιαδήποτε μεταφορική επιθυμεί κατά την κρίση της. Η πληρωμή της μεταφορικής επιβαρύνει εσάς με βάση την τιμολογιακή πολιτική της εκάστοτε μεταφορικής και θα ενημερωθείτε για το ακριβές κόστος από εμάς με την αποστολή e-mail ή τηλεφωνικά πριν από την αποστολή της παραγγελίας.

Παράδοση προϊόντων με εταιρεία ταχυμεταφορών:

Το κόστος αποστολής επιβαρύνει εξ ολοκλήρου τον αγοραστή. Από την παράδοση του προϊόντος από την Fastech Computers στην εταιρεία ταχυμεταφορών, η αποστολή του προϊόντος θα δρομολογηθεί και το προϊόν θα αποσταλεί εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών, αναλόγως της διεύθυνσης παράδοσης. Δεν φέρουμε ουδεμία ευθύνη στην περίπτωση μη εμπρόθεσμης αποστολής του προϊόντος εντός του χρονικού διαστήματος που ορίστηκε από την εταιρεία ταχυμεταφορών.

Ο πίνακας χρεώσεων ισχύει ως ακολούθως (Σε περίπτωση μεταφοράς με ταχυμεταφορική (courier) τότε εφόσον τα προϊόντα είναι βάρους άνω των 6 kg, θα υπάρχει εξτρά χρέωση 2 ευρώ ανά επιπλέον κιλό):

Οι ως άνω χρεώσεις δύνανται να αλλάξουν για μελλοντικές αγορές χωρίς προειδοποίηση. Ωστόσο οι νέες χρεώσεις θα ισχύουν για νέες αγορές. Ομοίως η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να επιλέγει την εταιρεία ταχυμεταφορών μέσω της οποίας γίνονται οι παραδόσεις προϊόντων.

Απαλλαγή ευθύνης της Fastech Computers σε σχέση με τις διευθετήσεις παράδοσης.

α) Η Fastech Computers δεν μπορεί να εγγυηθεί την εμπρόθεσμη παράδοση των προϊόντων στον πελάτη, όταν η παράδοση πραγματοποιείται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ή μέσω μεταφορικής εταιρείας. Η προθεσμία εντός της οποίας η εταιρεία ταχυμεταφορών ή η μεταφορική εταιρεία υποχρεούνται να παραδώσουν τα προϊόντα ορίζεται αποκλειστικά από τις τελευταίες αναλόγως της διεύθυνσης παράδοσης. Οι χρόνοι παράδοσης υπόκεινται επίσης σε καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή γεγονότων που εκφεύγουν από τη δική μας σφαίρα επιρροής ή ευθύνη. Σε περίπτωση που η παράδοση απαιτείται να γίνει σε ή μέχρι μια ορισμένη προθεσμία, η Fastech Computers υπογραμμίζει στους πελάτες της ότι πρέπει να επικοινωνούν μαζί της στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου sales@fastech.gr προκειμένου να την ενημερώσουν σχετικά με την ημερομηνία αυτή έτσι ώστε να αποφευχθούν τυχόν προβλήματα σε σχέση με προϊόντα που είτε δεν είναι διαθέσιμα είτε δεν είναι δυνατόν να εκτελεστεί η παραγγελία και να παρασχεθεί από την Fastech Computers ενημέρωση σε σχέση με την μελλοντική διαθεσιμότητα τους.

β) Επίσης για τα μη διαθέσιμα προϊόντα, δεδομένου ότι η Fastech Computers δεν είναι ο κατασκευαστής των προϊόντων που διαθέτει προς πώληση, αλλά τα προμηθεύεται από τρίτους, διευκρινίζεται ότι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή στη μεταφορική εταιρεία ενδέχεται να ποικίλλει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τη δέσμευση των προμηθευτών σε σχέση με το χρόνο παράδοσης. Ως εκ τούτου σας γνωρίζουμε ότι τυχόν καθυστέρηση εκ μέρους των κατασκευαστών, εισαγωγέων, προμηθευτών να καταστήσουν σε εμάς διαθέσιμο κάποιο προϊόν θα επιφέρει αντίστοιχη καθυστέρηση στο χρόνο παράδοσης και αποστολής του προϊόντος από εμάς, για τα οποία θα σας ενημερώνουμε με e-mail ή τηλεφωνικά. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλείστε να ανατρέξετε ανωτέρω στην ενημέρωση για τις διευθετήσεις Παράδοσης της Fastech Computers.

γ) Η Fastech Computers δεν ευθύνεται σε περίπτωση που το προϊόν δεν παραληφθεί από εσάς κατά την συμφωνηθείσα ημέρα παράδοσής του από δική σας υπαιτιότητα (είτε από την εταιρεία ταχυμεταφορών ή τη μεταφορική εταιρεία) ή σε περιπτώσεις μη έγκαιρης παράδοσης λόγω συνδρομής λόγων ανωτέρας βίας ή άλλου γεγονότος.

δ) Μετάθεση κινδύνου

ι) Σε περίπτωση που είστε καταναλωτής, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο νόμο, εάν ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από εσάς να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από εμάς, ο κίνδυνος μετατίθεται στον πελάτη άμα τη παραδώσει στον μεταφορέα, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων του καταναλωτή έναντι του μεταφορέα. Άλλως τον κίνδυνο φέρει η Fastech Computers μέχρι την παράδοσή του στον καταναλωτή ή σε τρίτο που θα υποδείξει ο καταναλωτής.

ιι) Σε περίπτωση που είστε προμηθευτής, δεδομένου ότι με την παραγγελία σας αιτείσθε την αποστολή του πράγματος σε τόπο διαφορετικό από την εκπλήρωσης της παροχής (ήτοι την έδρα της Fastech Computers από όπου μπορείτε να παραλάβετε βάσει του άρθρου 5.2. ανωτέρω), φέρετε την ευθύνη του πράγματος αφότου αυτό παραδοθεί για αποστολή (ΑΚ 524).